Thông tin về ADORN

Sản phẩm của bạn làm từ chất liệu gì?

Chúng tôi sử dụng chất liệu vải chống thấm nước, vải canvas và da thật (tùy chọn) cho các sản phẩm của mình.

Thương hiệu ADORN đã hoạt động từ bao lâu?

ADORN đã hoạt động và mang đến những thiết kế thời trang chất lượng từ năm 2016

Tại sao nên chọn sản phẩm của ADORN?

Sản phẩm của ADORN được thiết kế với tinh thần sáng tạo và chất lượng đảm bảo. Chúng tôi cam kết mang đến sự phong cách, tính tiện ích và đẳng cấp trong từng sản phẩm.

Làm thế nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của bạn?

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0988983547 hoặc gửi email tới adorn.vn@gmail.com. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

 

Liên quan về Thanh toán

Phương thức thanh toán nào được chấp nhận trên website của bạn?

Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua các phương thức chuyển khoản ngân hàng và thanh toán khi nhận hàng (COD).

Có hỗ trợ thanh toán COD (Thanh toán khi nhận hàng) không?

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ thanh toán khi nhận hàng (COD) để bạn có thể thanh toán khi nhận sản phẩm tại nơi bạn chỉ định.

Làm thế nào để tôi biết thanh toán đã được xác nhận?

TBạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng từ chúng tôi sau khi thanh toán hoàn tất. Trong trường hợp có vấn đề gì, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để giải quyết.

Thời gian xử lý thanh toán và giao hàng là bao lâu?

Thời gian xử lý đơn hàng và giao hàng tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của bạn. Thông thường, chúng tôi cố gắng hoàn thành việc xử lý và giao hàng trong khoảng thời gian ngắn nhất.

Liên quan về Đặt hàng và Đổi trả:

Làm sao để đặt hàng trên website của bạn?

Để đặt hàng, bạn có thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng và làm theo hướng dẫn trên trang thanh toán. Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Có cần tạo tài khoản để đặt hàng không?

Không bắt buộc, bạn có thể đặt hàng mà không cần tạo tài khoản. Tuy nhiên, tạo tài khoản sẽ giúp bạn theo dõi và quản lý đơn hàng dễ dàng hơn.

Tôi có thể đổi trả sản phẩm nếu không hài lòng không?

Chắc chắn! Chúng tôi cam kết đổi trả miễn phí trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm có lỗi do sản xuất hoặc không đạt chất lượng như cam kết.

Quy trình đổi trả sản phẩm như thế nào và có mất phí không?

Quy trình đổi trả sản phẩm tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể. Bạn vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết về quy trình đổi trả.